Términos de uso

Waveroft es una plataforma para desarrolladores que abstrae la conexión a WhatsApp mediante una interfaz de proveedor única, e incluye API REST, SDK, webhooks firmados, un agente de IA configurable por tenant, inbox y workflows.

El servicio se ofrece actualmente en fase beta. Las funcionalidades, límites y precios pueden cambiar mientras dure la beta.

El acceso durante la beta se otorga de forma controlada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y API keys, y de toda actividad realizada con ellas.

Debes notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta o de tus claves.

Waveroft puede conectarse a WhatsApp mediante dos proveedores: la Cloud API oficial de Meta (recomendada para producción) y Baileys (WhatsApp Web, no oficial).

Baileys no está afiliado a Meta ni a WhatsApp y su uso puede incumplir los Términos de Meta. Se ofrece únicamente para desarrollo y uso personal. El uso de cualquier proveedor implica aceptar también los términos del proveedor correspondiente (incluidos los de Meta cuando uses la Cloud API).

Te comprometes a no usar Waveroft para enviar spam, mensajes no solicitados, contenido ilegal, fraudulento, engañoso, o que viole derechos de terceros o la normativa aplicable de protección de datos y comunicaciones.

Eres responsable del consentimiento de los destinatarios de tus mensajes y del cumplimiento de las políticas de WhatsApp/Meta sobre mensajería.

Está prohibido intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, acceder a datos de otros tenants o interferir con la operación del servicio.

Los costos de la Cloud API de Meta (conversaciones, plantillas) y de los proveedores de IA que configures (por ejemplo OpenAI o Anthropic) corren por tu cuenta y se rigen por los términos y tarifas de cada proveedor.

Waveroft no aplica markup sobre esos costos: los pagas directamente al proveedor con tus propias credenciales.

Conservas la titularidad de los datos y contenidos que envías o procesas a través del servicio. Nos otorgas una licencia limitada para procesarlos con el único fin de prestar el servicio.

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.

Durante la beta el servicio se presta "tal cual", sin garantías de disponibilidad, continuidad ni ausencia de errores. Podemos modificar, suspender o discontinuar funcionalidades con aviso razonable cuando sea posible.

En la máxima medida permitida por la ley, LACA-SOFT no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni por pérdida de datos, ingresos o beneficios derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del servicio tras un cambio implica la aceptación de la nueva versión.

Para consultas sobre estos Términos, escríbenos a hola@waveroft.com.